是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。 下列说法不属于可运用的情感技巧是（）A.十分怜悯 B.富有同情心 C.允许表现出愤怒和自卑感 D.耐心倾听并观察 要帮助就业，下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是（）A.一定的沟通能力 B.一定的残疾人心理辅导能力 C.一定的残疾人职业生涯规划能力 D.一定的残疾人康复指导能力 下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是（）A.先从理论上向介绍残疾人心理障碍知识 B.建立一个宽松的面谈气氛 C.给充分的表达机会 D.从的肢体语言中了解信息，寻找话题