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【简答题】
米拉日湖度假村拥有并经营着娱乐公司,每年吸引着3000万左右的游客。它是一家非常成功的企业,过去几年当中投资者获得的回报率每年达22%,该公司被称为美国最令人羡慕的企业之一。据12家商业出版社称,该度假村在赌博业和酒店业中的生产率是最高的。该公司的酒店始终保持着98.6%的入住率,而当地其他酒店则为90%。米拉日湖成功的关键是以高质量的服务赢得回头客。 除了招聘最好的雇员,让他们从事感兴趣的工作并为他们营造良好的环境外,米拉日湖度假村将培训放在公司的首要位置上。为开发自己的人力资源(包括培训),公司研究了200多家其他企业的人力资源管理活动,包括酒店、赌场和生产型企业,以探索哪些行为有效,哪些行为无效从而拟定一个培训基准。米拉日湖度假村之所以投资于培训,不仅是要提高雇员的专业技能,而且要为他们在米拉日湖内的职业生涯展做好准备。举例来说,通过培训使雇员掌握事业成功所必须的战略,以此来取悦客户。公司还投资旨在提高雇员非工作时间生活质量的培训。 问题: 米拉日湖度假村通过培训提高服务质量从而取得成功的案例对我们有什么启发?
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参考解析:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】佛教创始人释迦牟尼诞生于拘尸那迦。( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】The main philosophical topics of Chinese philosophy were heavily influenced by the ideas of important ideas like Laozi, Confucius, Mencius and Mozi. (1)Laozi, Confucius, Mencius and Mozi all lived dur...
A.
正确
B.
错误
【单选题】以下关于移动电子商务特征说法错误的是( )。
A.
提供价值
B.
注重务实
C.
容易模仿
D.
简洁明了
【判断题】The most important governing principle is to apply laws to the people. To have love for parents and respect to elder brothers is the central theme of ren. Laozi and Confucius are quite different in ma...
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列哪种接触镜设计类型,适用于大疱性角膜病变患者 ( )
A.
角膜塑形镜
B.
多焦点软镜
C.
美容镜片
D.
光学绷带镜
【单选题】当我们犯错误时,弟子规中劝诫我们应该怎样做,应该对此具备什么样的态度?( )
A.
闻过怒 闻誉乐 损友来 益友却
B.
闻誉恐 闻过欣 直谅士 渐相亲
C.
过能改 归于无 倘掩饰 增一辜
D.
无心非 名为错 有心非 名为恶
【单选题】按照( )可以将设备分为块设备和字符设备。
A.
从属关系
B.
操作特性
C.
共享关系
D.
信息交换的单位
【简答题】从计算机设备的数据组织方式分类,设备可以分为块设备和(),而按设备的共享属性分类,可以分为()、共享设备和()。
【判断题】The main philosophical topics of Chinese philosophy were heavily influenced by the ideas of important ideas like Laozi, Confucius, Mencius and Mozi. Laozi, Confucius, Mencius and Mozi all lived during...
A.
正确
B.
错误
【单选题】胆碱能受体激动可产生下列哪种效应:
A.
瞳孔扩大
B.
支气管平滑肌舒张
C.
脂肪分解
D.
胃肠道运动增强
E.
加快心率
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