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【多选题】
建立饭店服务质量管理体系，需要建立一整套为贯彻实施这种质量标准的管理体系，其内容主要包括( )。A.
确定饭店的质量管理方针
B.
服务质量管理的组织机构，人员分工
C.
责任体系的建立，职责权限的划分
D.
饭店内部服务质量管理标准化、程序化、规范化的操作体系
E.
质量信息的收集、传递、反馈及质量改进措施
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】属于记账凭证填制要求的有( )。
A.
记账凭证根据审核无误的原始凭证汇总或原始凭证汇总表填制
B.
记账凭证也有记录真实、内容完整、手续齐全、填制及时等要求
C.
记账凭证的日期是编制凭证的日期
D.
记账凭证的书写应清楚、规范，相关要求同原始凭证
【简答题】书籍版面设计的主要设计思想是清晰性和 () ,清晰性就是主题鲜明、层次清晰, () 就是各元素之间彼此呼应,协调一致。
【单选题】52下列关于电动吸引器吸痰的操作方法,错误的是
A.
操作前检查吸引器性能
B.
调节负压至40.0~53.3kPa
C.
痰液粘稠可扣拍胸背部
D.
可连续吸引1分钟
E.
治疗盘内吸痰用物每天更换1~2次