【简答题】在公共生活中,一个人的行为,必定与他人发生直接或间接的联系,具有鲜明的( )与透明性,对他人和社会的影响更为直接和广泛。
【多选题】对顾客满意表述正确的是( )。
C.
顾客满意是顾客在消费企业提供的产品之后所感到的满意状态.是个体的一种心理体验。
D.
顾客满意是以顾客总体为出发点,当个体满意与总体满意发生冲突时.个体满意会服从总体满意
【简答题】在公共生活中,一个人的行为,必定与他人发生直接或间接的联系,具有鲜明的开放性与( ),对他人和社会的影响更为直接和广泛。
【简答题】对某技术方案进行单因素敏感性分析中,设甲、乙、丙、丁四个因素分别发生5%、10%、10%、15%的变化,使评价指标财务净现值分别产生10%、15%、25%、25%的变化。相比而言,最敏感的因素是( )。
【单选题】在公共生活中( )
B.
一个人的行为必定与他人发生直接或间接的联系。
【判断题】企业管理费用就是企业管理产生的费用。()
【判断题】顾客满意是由购买者知觉到的产品实际状况和购买者的预期相比较来决定的。就产品而言它是一个相对值,而非绝对值,一般而言没有任何一款产品可以使所有消费者都满意。