皮皮学，免费搜题
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【单选题】
优质的顾客服务措施或体系必须是发自内心的,是诚心诚意的,是心甘情愿的,这说的是_________特征。A.
情感特征
B.
适当特征
C.
规范特征
D.
效率特征
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】直流电动机电枢中产生的感应电动势的方向与电枢电流的方向相 。A. 反
【单选题】重农抑商是中国古代封建王朝最基本的经济指导思想，其主张是重视农业、以农为本，限制工商业的发展。对封建国家而言，农业的发展可使人民安居乐业，人丁兴旺，使国库粮仓充盈，既可内无粮荒、动乱之虞，也可外无侵扰之虑。因此历代统治者都把发展农业当作“立国之本”，而把商业（有时也包括手工业）当成“末业”来加以抑制。下面关于这一政策的评价不够准确的一项是（）
A.
在封建社会初期对经济的发展、社会的稳定、政权的巩固起了积极作用
B.
人为地割裂农工商之间的联系，不利于商业的发展，农业、手工业也受到限制
C.
过多用行政手段干预经济，破坏了经济自身的发展规律
D.
与中国国情相吻合，使中国古代农业长期保持世界领先地位
【多选题】下列各项业务中，可以引起期末存货账面价值发生增减变动的有（）。
A.
计提存货跌价准备
B.
增值税小规模纳税人购入存货发生的不允许抵扣的增值税进项税额
C.
存货出售结转成本的同时结转之前计提的存货跌价准备
D.
盘盈的存货
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