皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【简答题】
客户投诉处理解决可以分为4个阶段:接受投诉阶段.解释澄清阶段.提出解决方案阶段和(_______________)阶段。(5.00)
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉，具有下列( )特征。
A.
投诉主体是旅游者
B.
被投诉主体是旅游经营者
C.
请求解决的纠纷属于民事争议
D.
受理机关是消费者协会
E.
处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
【简答题】如果一个平面经过另一个平面的垂线,那么这两个平面互相 。
【单选题】下列内容中不属于旅行社法律特征的是【 】
A.
从事旅游业务的企业法人
B.
必须是全国旅游协会会员
C.
从事旅游业务的企业
D.
是以赢利为目的的、为旅游者提供有偿服务的企业
【单选题】下列概述错误的选项是（ ）
A.
wc –l outfile 功能是将文件 infile 中输入信息，按“行”统计后的结果送到另一个文件 outfile 中，并在屏幕上显示
B.
who>xyz 功能是将命令 who 的输出重新定向到 xyz 文件中
C.
cat m1.c>/dev/lp0l 功能是将文件 m1.c 的内容在并行打印机上打印输出
D.
cmd $>file 功能是把命令 cmd 的标准输出和标准错误输出都放入同一文件 file 中
相关题目：