皮皮学，免费搜题
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【多选题】
平均指标( )A.
是代表总体一般水平的统计指标
B.
是反映总体分布集中趋势的度量
C.
是反映总体离中趋势的度量
D.
只能根据同质总体计算
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
积极协助，必要时陪同前往
【单选题】一旅游者购物返回酒店后，因对商品款式不满意．要求导游员帮他退换，导游人员应( )。
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往，帮助客人和商店交涉
【单选题】一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游员应( )．
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往，帮助客人和商店交涉
【单选题】一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往，帮助客人和商店交涉
【单选题】一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往，帮助客人和商店交涉
【简答题】一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游人员帮他退换，导游人员应（ ）。
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