皮皮学，免费搜题
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【单选题】
某研究小组为测定药物对体外培养细胞的毒性，准备对某种动物的肝肿瘤细胞(甲)和正常肝细胞(乙)进行动物细胞培养。下列有关说法正确的是 [ ]A.
在利用两种肝组织块制备肝细胞悬液时，可用胃蛋白酶处理
B.
细胞培养CO 2 培养箱中进行，CO 2 的作用是作为细胞代谢原料
C.
取单个肝肿瘤细胞进行培养，获得细胞群的方法不属于克隆培养法
D.
乙细胞在培养过程中，最终会出现停止增殖的现象
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】[ 第二 篇 单选题] 作为客户关系管理的理论基础之一,一对一营销是指在充分掌握个别客户的有关信息后,根据其个性化的需求,对其展开个性化、针对性、互动性的营销活动。与传统营销理念相比,一对一营销具有诸多优点,其中不包括下列哪个选项?
A.
满足消费者的个性化需求，提高了企业的竞争力。
B.
促进创新，有利于企业的不断发展。
C.
降低单位产品的成本，扩大了产量。
D.
根据客户的意见直接改进产品，提高了用户满意度。
【多选题】客户关系管理的核心管理思想主要包括( )方面。
A.
客户是企业发展最重要的资源之一
B.
对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C.
延伸企业供应链管理
D.
组织客户在讨论组中交换
【单选题】Is there a message for me?
A.
Yes, we do.
B.
No, there is none for you.
C.
Yes, he is waiting there.
D.
Yes, we will call you.
【判断题】依据波特的价值链理论,客户关系管理的运作首先从了解客户的价值链开始,包括客户组合分析、客户信息积累、客户价值设计、客户价值传递、客户周期管理、绩效评估等核心流程,以及企业信息化程度、组织变革、流程优化等支撑平台的基础性工作。
A.
正确
B.
错误
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