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【说明】 是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部委派他担任一个中等项目的项目经理,负责的项目有以下特点: (1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月,涉及5个需求部门。 (2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。 (3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用设备提供商负责开发。 (4)项目组成员中的新员工比率达30%。 【问题1】 在IT服务风险管理中,风险识别主要包含哪些内容? 【问题2】 (1)请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。 (2)针对已识别的风险应采取哪些应对措施? 【问题3】 从风险管控的角度出发,应如何进行管理,以确保项目顺利实施?