皮皮学，免费搜题
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【多选题】
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容()。A.
要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合
B.
要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望
C.
要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动
D.
系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度
E.
顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】读下列材料，回答各小题。 材料 里海地处欧亚大陆的接合处。位于37 °N～47 °N．47 °E～55 °E之间，是世界上最大的封闭咸水水域，平均盐度约为l2．8 ?。里海的水面低于外洋海面28米，湖水平均深度约180米。里海的湖底深度不一，自北向南倾斜。里海拥有丰富的石油和天然气资源，是仅次于波斯湾．俄罗斯西伯利亚的世界第三大油气产区。 （1）里海南北长约________________千米；注...
【多选题】关于无限大容量电源供电系统的描述正确的是 。
A.
系统的容量为∞
B.
内阻抗为零
C.
在电源外部发生短路，电源母线上的电压基本不变，即认为它是一个恒压源。
D.
在工程计算中，当电源内阻抗不超过短路回路总阻抗的5%时，就可认为该电源是无限大功率电源。
【单选题】初产妇,28岁,孕37周,突然阴道流血,来医院就诊。 5小时后孕妇腹部疼痛,每5~6分钟一次,每次持续45秒,可能原因
A.
.规律宫缩
B.
.属孕妇紧张造成的宫缩
C.
临产先兆
D.
进入第二产程
E.
进入第三产程
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