新星公司张总经理突然收到一封非常无礼的来信,信是由一家平时交往很深的协作单位的厂长写来的。总经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,让他记录自己的口述予以回信:“我实在没有料到会收到这样一封来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的往来,并且按照惯例,我要将此事公布于众。”总经理命令秘书立即将信抄写好寄出。 对于这位总经理的命令,秘书可以采取三种行为: “是,马上办理!”说完,秘书回到自己的办公室,立即将信抄好寄走。 秘书不仅没有退下去抄写,反而直言相劝:“总经理,请您三思,给对这样的信,后果将不堪设想。在这个问题上,难道我们自己没有需要反省的地方吗?” 当天下午快下班的时候,秘书将抄写好的信递给已经心平气和的总经理,问:“总经理,这可以寄走吗?” Q: 如果你是这位秘书,你会采取哪种行为,为什么?