【判断题】在一个大气压下,温度为4摄氏度时,纯水的容重为9.8N/m3。
【判断题】当三相对称负载作星形连接时,中线上一定没有电流。
【单选题】( ) 是 顾客在购买前对得到商品满足需要期望与得到商品实际感受到的效果(绩效)比较后的一种感觉状态。
【单选题】以下哪种关于顾客满意的说法是不正确的?()
A.
顾客满意是顾客对企业产品和服务满足其需求程度的体验和综合评价
C.
顾客购买后是否满意,取决于实际效果和期望效果的差异
D.
顾客满意是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的重要因素。
【单选题】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者的权利不包括( )
D.
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
【判断题】地震烈度是表示地震大小的一种度量,是衡量一次地震释放能量大小的尺度。