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【单选题】
酒店服务接待中有一个著名的“100一1=0”的定律,即在为顾客提供全方位的酒店服务时,如果有99项服务都做得( ),仅有1项服务令顾客( ),那么最终顾客的总的体验依然是( )。
A.
不完美,满意,满意
B.
不完美,满意,不满意
C.
完美,不满意,不满意
D.
完美,不满意,满意
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】风险的特点有哪些?( )
A.
客观性
B.
动态性
C.
普通性
D.
随机性
E.
可认识性
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【简答题】不要在微波炉里烹制食物。
查看完整题目与答案
【多选题】风险的特点有哪些( )。
A.
客观性、普遍性
B.
突发性、不确定性
C.
危害性
D.
无形性
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【判断题】社稷:社稷,土神和谷神的总称。分言之社为土神,稷为谷神。后来用社稷指代国家。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】不要在微波炉里烹制食物。
查看完整题目与答案
【多选题】风险的特点有哪些( )。
A.
潜在的
B.
不确定的
C.
导致损失
D.
带来收益
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【单选题】具有消肿排脓作用的药物是
A.
桂枝
B.
羌活
C.
防风
D.
白芷
E.
辛夷
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【单选题】下列报表中,不属于企业对外报告的会计报表是( )。
A.
销售日报表
B.
资产负债表
C.
利润表
D.
现金流量表
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【多选题】疾病风险的特点有哪些?
A.
客观性
B.
不确定性
C.
影响因素多样性
D.
外部性
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【单选题】下列报表中,不属于企业对外报告的会计报表的有( )。
A.
资产负债表
B.
利润表
C.
现金流量表
D.
销售日报表
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客观性
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动态性
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A.
客观性、普遍性
B.
突发性、不确定性
C.
危害性
D.
无形性
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【判断题】社稷:社稷,土神和谷神的总称。分言之社为土神,稷为谷神。后来用社稷指代国家。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】不要在微波炉里烹制食物。
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【多选题】风险的特点有哪些( )。
A.
潜在的
B.
不确定的
C.
导致损失
D.
带来收益
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【单选题】具有消肿排脓作用的药物是
A.
桂枝
B.
羌活
C.
防风
D.
白芷
E.
辛夷
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【单选题】下列报表中,不属于企业对外报告的会计报表是( )。
A.
销售日报表
B.
资产负债表
C.
利润表
D.
现金流量表
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【多选题】疾病风险的特点有哪些?
A.
客观性
B.
不确定性
C.
影响因素多样性
D.
外部性
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【单选题】下列报表中,不属于企业对外报告的会计报表的有( )。
A.
资产负债表
B.
利润表
C.
现金流量表
D.
销售日报表
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