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【简答题】
案例资料: 联合邮包服务公司( UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。 为了完成每天取送 130万件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。 问题:( 1)本文主要体现了什么管理理论?是谁提出来的? ( 2)这一管理理论的指导思想有哪些? ( 3)这一管理理论主要有哪些内容?
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】The concept of emotional intelce is very well-known and importantin leadership development.A. correct B. wrong C. not mentioned
【简答题】Ăn uống là vấn đề q uan trọng bậc nhất trong đời sống. Ăn uống không phải chỉ để mà sống, mà còn là để nâng trí lực, thể lực, nâng năng lực lao động, kéo dài tuổi thọ .
【单选题】The change in leadership will have a huge _____on government policy.
A.
supplement
B.
interfere
C.
impact
D.
difference
【判断题】The first essay “Women in Leadership” is a talk given by Sheryl Sandburg, the Facebook COO, to the Harvard 2013 graduates on their commencement, where she encourages women students to strive for a mor...
A.
正确
B.
错误
【简答题】là vấn đề quan trọng bậc nhất trong đời sống. Ăn uống không phải chỉ để mà sống, mà còn là để nâng , thể lực, nâng , kéo dài .
【判断题】Trait approach identifies a set of traits that would guarantee success in leadership
A.
正确
B.
错误
【单选题】According to the passage,___ is the most important aspect in leadership.
A.
making compliments to the staff
B.
giving rewards
C.
solving problems immediately
D.
leading by example
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