皮皮学,免费搜题
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【单选题】
服务顾问是经销商的服务窗口,其主要的作用是什么?()
A.
处理顾客抱怨,管理顾客档案
B.
利用专业技能处理顾客抱怨,提高顾客满意度
C.
按照标准流程接待顾客,展现专业的服务形象
D.
利用专业技能提高顾客满意度,增加服务收益
E.
认真检查每一辆竣工车辆,确保一次修复率
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】通报批评、警告等属于行政处罚中的( )。
A.
申诫牲处罚
B.
财产性处罚
C.
行为性处罚
D.
人身自由性处罚
【单选题】对于( ),财务部要处理银行贷款融资、股票市场融资、财务报告、投资者关系、投资、银行管理、证券分析师简报、保值。
A.
决策层
B.
客户和供应商
C.
资本市场
D.
业务经营
【单选题】乙公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%。2013年度发生的部分经济业务如下: 1.3月12日,子公司宣告分派现金股利,归属于乙公司的部分为1500万元;联营公司宣告分派现金股利,归属于乙公司的部分为800万元。 2.4月30日,进行资产清查发现,盘亏原材料一批,账面价值为0.6万元,属于计量误差;盘亏机器设备一台,账面净值为1.5万元,属于火灾损失;盘盈打印机一台,重置成本为2万元,属...
A.
营业外收入2万元
B.
营业外支出0.6万元
C.
营业外支出1.5万元
D.
营业外支出2.1万元
【单选题】依据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定,( )逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理的有关部门。
A.
重大事故、较大事故
B.
重大事故、一般事故
C.
特别重大事故、重大事故
D.
一般事故、较大事故
【单选题】一投资者考虑购买B公司股票,该股票从今天起的一年后将支付$3元/股的股利,其股利被预期在可见的将来会以每年12.5%的速率增长(g = 12.5%)。投资者在评价了B公司的风险之后,认为该股票的必要收益率15%,则B公司每股股票的价值应是多少?
A.
60
B.
80
C.
100
D.
120
【多选题】生产安全事故的应逐级报告,( )逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
A.
特别重大事故
B.
重大劳动安全事故
C.
重大事故
D.
一般事故
E.
较大事故
【单选题】新媒体产品运营,需要针对产品类型采取对应的运营模式。例如按照场景划分互联网产品“淘宝、京东、中粮我买网、苏宁易购、国美在线等”属于:( )
A.
社交类
B.
观影类
C.
电商类
D.
知识类
【单选题】一投资者考虑购买B公司股票,该股票从今天起的一年后将支付$3元/股的股利,其股利被预期在可见的将来会以每年10%的速率增长(g = 10%)。投资者在评价了B公司的风险之后,认为该股票的必要收益率15%,则B公司每股股票的价值应是多少?
A.
40
B.
60
C.
80
D.
100
【单选题】生产安全事故的应逐级报告,( )逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
A.
特别重大事故
B.
重大劳动安全事故
C.
重大事故
D.
较大事故
E.
一般事故
【单选题】假设一个投资者考虑购买公司的一份股票。该股票从今天起的一年里将按 3元/股支付股利,该股利预计以每年 1 0%的比例持续增长( g= 1 0%),投资者基于其对该公司风险的评估,认为应得的回报率为 1 5%(r=15%),那么该公司每股股票的价格是()元呢?
A.
70
B.
60
C.
50
D.
80
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