皮皮学,免费搜题
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【多选题】
在处理急于解决问题的客人投诉时,应注意 。
A.
尽快解决
B.
与当事人的口头交流、讲究语言方式
C.
及时采取补救措施
D.
一时无法解决问题应明确回复客人
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】白矮星的密度是水的()倍。
A.
10
B.
1000
C.
1000000
D.
10的15次方
【单选题】2002年3月我国成立的( )是目前我国唯一专门从事银行卡结算业务的国内金融性企业。
A.
VISA
B.
MarstCard
C.
银联
D.
万事达
【单选题】While talking with his colleagues, he accidentally ________ that he had got divorced. [     ]
A.
let out
B.
gave out
C.
turned out
D.
brought out
【单选题】《新疆历史与民族宗教理论政策教程》这门课是 ( )
A.
新疆高等学校地方思想政治理论必修课课
B.
新疆高等学校公共选修课
C.
新疆高校历史课
D.
新疆高等学校辅助课
【单选题】白矮星的密度是()。
A.
1.4克/CM 3
B.
1吨/CM 3
C.
100吨/CM 3
D.
100亿/CM 3
【单选题】《新疆历史与民族宗教理论政策教程》这门课是 ( )
A.
新疆高等学校地方思想政治理论必修课 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
B.
新疆高等学校公共选修课 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
C.
新疆高等学校专业课 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
D.
新疆高等学校辅助课 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
【单选题】白矮星的密度是:()
A.
1.4克/cm3
B.
1吨/cm3
C.
100吨/cm3
D.
100亿/cm3
【简答题】白矮星的密度是:()
【单选题】据《每月之星》中记载,白矮星的密度是每立方厘米()左右。
A.
3吨
B.
2吨
C.
1吨
D.
0.5吨
【多选题】央票被称为特殊金融债券的理由是
A.
央票发行不受《全国银行间债券市场金融债券发行管理办法》的约束
B.
央票的发行方是中国人民银行
C.
央票的发行目的是为了弥补中国人民银行资金不足
D.
央票的发行能够调节基础货币
E.
央票分为短期债券和中长期债券
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