皮皮学，免费搜题
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【单选题】
在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。A.
功能性业务流程
B.
对象性业务流程
C.
工艺性业务流程
D.
适应性业务流程
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在工程建设过程中,影响实际进度的业主因素是( )
A.
材料供应时间不能满足需求
B.
不能及时提供施工场地条件
C.
不明的水文气象条件
D.
计划安排不周密，组织协调不力
【简答题】酒店人力资源管理这门课程的性质是什么?
【单选题】回眸改革开放以来中国的巨大发展，这不仅仅在于我国拥有“中国道路”，也在于我国拥有“中国精神”。正是“中国精神”造就了这个国家遇难不惧的定力、化危为安的魄力。这说明中华民族精神（）①是中华民族之魂②弘扬了中华传统文化③可转化为物质力量④随时代变化不断丰富发展
A.
①②
B.
③④
C.
②④
D.
①③
【单选题】回眸改革开放以来中国几十年的发展，这不仅在于我国拥有“中国道路”，也在于拥有“中国精神”。正是“中国精神”造就了这个国家遇难不惧的定力、化危为安的魄力。这说明中华民族精神（） ①弘扬了中华传统文化的先进性 ②是支撑中华民族生存发展的精神支柱 ③作为精神力量能够转化为物质力量 ④随着时代的变化不断丰富
A.
①②
B.
①④
C.
②③
D.
②④
【单选题】在工程建设过程中,影响实际进度的业主因素是( )。
A.
材料供应时间不能满足需要
B.
不能及时提供施工场地条件
C.
不明的水文气象条件
D.
计划安排不周密，组织协调不力
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