皮皮学,免费搜题
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【简答题】
客户反映上午9:00左右到国家电网营业厅开取发票,虽然客户之前1到8月有欠费,但今天客户已将欠费和滞纳金交齐,随后找营业厅人员索要发票,营业厅服务人员以及一位不知道姓名的服务人员告知用户“没有发票”,对客户服务态度不好,客户对此不满,要求电力公司人员尽快核实处理并尽快给其回复。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】Now that we have succeeded in isolating this drug, our next problem is to plan its in the laboratory.
A.
diagnosis
B.
synthesis
C.
thesis
D.
hypothesis
【单选题】如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道,以下描述不正确的是哪项()?
A.
如家酒店客服中心的服务时间是每天8:30-18:00
B.
客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议
C.
客服人员接到酒店投诉,会直接为客人进行投诉处理,并将处理结果发送给酒店备案(将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉)
D.
客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据
【单选题】The next problem is, aluminium doesn't melt until ______ degrees.
A.
650
B.
660
C.
670
D.
680
【简答题】有以下销售记录,请大家计算其频繁项集。过滤规则-支持度计数大于3. 表1-1 小票编号 销售内容 0001 A,B,C, X,Y,Z 0002 A,B,C, X,Y, 0003 B,C,D,X, 0004 B,C,Y,Z 0005 X,Y,Z 0006 A, X,Y,Z 0007 A,B,C, Z
【单选题】这份信用证中向银行提交的单据有几种
A.
5
B.
6
C.
7
D.
9
【单选题】泰国的国花是
A.
胡姬花
B.
睡莲
C.
桂花
D.
樱花
【简答题】世界上最早的旅行者是 。
【单选题】泰国的国花是
A.
莲花
B.
金链花
C.
兰花
【单选题】这份信用证中向银行提交的单据有几种( )
A.
4
B.
5
C.
6
【单选题】这份信用证中向银行提交的单据有几种
A.
4
B.
5
C.
6
D.
7
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