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【单选题】
案例:说到哥伦比亚大学,有个故事发生在20世纪40年代后期,当时的校长是德怀特·艾森豪威尔。学生们似乎根本就不在乎标语上写的“请勿践踏草坪”。不论草坪重整了多少次,不论标语写得有多大,不论采取了什么保护草坪的措施,比如树个小篱笆等等,都没有效果,学生们还是不从旁边绕行,而是直接从草坪上直线穿过去。被踏来踏去,学校发现上草都不长了。在试过各种办法之后,有人找艾森豪威尔请教“答案”,他回答:“这很简单,沿学生踏出来的地方修路,在原来的路上种草。” 以上案例反映的是冲突治理的哪个层次?A.
冲突处置
B.
冲突化解
C.
冲突转化
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】对事故责任的处理不正确的是( )。
A.
学生违反学校纪律，对造成学生伤害事故负有责任的学生，给予相应处分。
B.
触犯刑律的，由学校追究其责任，给予相应处分。
C.
受伤害的监护人，亲属或其他有关责任人在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校、学校教师或其他人员的合法权益的，且情况严重时，学校应报告公安机关，依法处理。
D.
受伤害的监护人，亲属或其他有关责任人在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校、学校教师或其他人员的合法权益的，造成损失的，学校可以要求赔偿。
【单选题】关于因果性,下列说法错误的是()
A.
非因果的系统，是不可实现的系统
B.
因果连续系统，其频率响应实部与虚部满足Hilbert变换关系
C.
系统的因果性会影响到系统的稳定性
D.
系统可以分解为一个逆因果系统与一个因果系统之和
【简答题】气缸总容积与燃烧室容积之比称为 压缩比 。
【简答题】死锁的形成,除了与资源的______有关外,也与并发进程的______有关。
【单选题】关于因果链分析，下列说法错误的是（）？
A.
运用科学公式会让我们的因果链更有逻辑性
B.
我们可以咨询相关的领域专家或者文献来写出因果链
C.
因果链一定要分析到非常深层次的原因，不管它分析到多少层
D.
因果链往往从功能分析入手确定初始问题
【多选题】从心理学的角度来考察，饭店要想提供优质服务、吸引、招棒和留住目标市场的客人，必须牢牢抓住以下三个对客服务的心理时刻( )。
A.
决定性的第一印象
B.
热心需要保持的情感 c.离别时的依恋之情 D. 回顾时刻
【单选题】下列对事故责任的处理不正确的是（ ）
A.
违反学校纪律，对造成学生伤害事故有责任的学生，给予相应处分
B.
触犯刑律的，由学校追究其责任，给予相应处分
C.
受害者的监护人，亲属或其他有关责任人在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，学校应报给公安机关，依法处理
D.
受害者的监护人侵犯学校的合法权益，造成损失的，学校可以要求赔偿
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