皮皮学,免费搜题
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【单选题】
客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。此时作为应该
A.
耐心倾听客户的投诉,可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事,表明双方均有责任,不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙,自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理,希望他今后可以看清楚再购买
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列选项中,属于复式记账法的有( )。
A.
增减记账法
B.
收付记账法
C.
正负记账法
D.
借贷记账法
【单选题】( )是每一个职业人对待自己职业工作的基本和总和态度,它是职业道德的意识性前提和职业道德精神内核的体现。
A.
敬业精神
B.
就业情况
C.
职业规范
D.
从业原则
【判断题】决策能力属于饭店职业经理人的必要能力。
A.
正确
B.
错误
【单选题】We know ______ is in the USA. A. Toronto  
B.
Tokyo   
C.
New York
【多选题】下列选项中,属于复式记账法的有
A.
借贷记账法
B.
增减记账法
C.
收付记账法
D.
正负记账法
【判断题】职业道德规范是职业道德的基本内核,它是人们在长期的职业劳动中反复积累,逐步提炼形成的,也是一定社会对人们在职业劳动中必须遵守的基本行为准则的概括和提炼。
A.
正确
B.
错误
【多选题】在下列表述中,属于无效合同的有( )
A.
甲单位以欺诈手段与乙公司签订货物买卖合同,使对方损失100万元
B.
为少缴税,赵某与张某以低于实际成交价签订买卖合同
C.
孙某因不懂专业知识将一块重达5千克的祖国统一纪念裴翠误作普通玉石售给王某
D.
刘某以胁迫手段承包工程,损害国家利益
【简答题】在下列表述中,属于无效合同的有( )
【多选题】下列选项中,属于复式记账法的有( )。
A.
正负记账法
B.
增减记账法
C.
借贷记账法
D.
收付记账法
【多选题】在下列表述中,属于无效合同的有( )
A.
甲单位以欺诈手段与乙公司签订货物买卖合同,使对方损失100万元
B.
为少缴税,赵某与张某以低于实际成交价签订买卖合同
C.
孙某因不懂专业知识将一块重达5千克的祖国统一纪念裴翠误作普通玉石售给王某
D.
12岁小学生周某为上网将父亲的一块劳力士金表以100元卖给吴某
E.
刘某以胁迫手段承包工程,损害国家利益
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