皮皮学，免费搜题
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【多选题】
关于客户投诉的说法正确的是( )A.
客户投诉可能会影响品牌形象
B.
客户投诉会给顾客带来经济负担
C.
有效处理投诉可以挽回客户信任，使企业的良好口碑得到维护和巩固。
D.
有效处理投诉可以将不良影响降至最低点，从而有效地维护企业的自身形象。
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某外贸进出口公司2014年5月从日本进口10辆小轿车,每辆车的关税完税价格为人民币15万元,则该外贸公司进口小轿车应缴纳的消费税是( )万元。(进口关税税率25%,消费税税率5%)
A.
9.00
B.
9.57
C.
9.87
D.
9.97
【多选题】在下列哪些情况下操作人员应按紧急停止开关或关闭电源,保护现场后立即通知当线工程师或技术员处理:( )
A.
印刷机刮刀掉落在钢网上
B.
印刷机卡板或连续进板
C.
机器漏电
D.
机器正常运行
E.
撞机
【多选题】在下列哪些情况下操作人员应按紧急停止开关或关闭电源,保护现场后立即通知当线工程师或技术员处理( )。
A.
贴片机运行过程中撞机
B.
机器运行时，飞达盖子翘起
C.
机器漏电
D.
机器取料报警，检查为没有物料
【多选题】在下列哪些情况下操作人员应按紧急停止开关，保护现场后立即通知当线工程师或技术员处理：（）
A.
回流炉死机
B.
回流炉突然卡板
C.
回流炉链条脱落
D.
机器运行正常
【单选题】下列关于电泳和分子筛分离纯化蛋白质的叙述,正确的是( )
A.
分子量小的蛋白质泳动快,分子量大的蛋白质先洗脱下来
B.
分子量小的蛋白质泳动快,分子量小的蛋白质先洗脱下来
C.
分子量小的蛋白质泳动慢,分子量大的蛋白质先洗脱下来
D.
分子量小的蛋白质泳动慢,分子量小的蛋白质先洗脱下来
【单选题】关于电泳和分子筛分离纯化蛋白质的叙述,下列哪项是正确的?
A.
分子量小的蛋白质泳动快,分子量小的蛋白质先洗脱下来
B.
升子量小的蛋白质泳动快,分子量大的蛋白质先洗脱下来
C.
分子量小的蛋白质泳动慢,分子量小的蛋白质先洗脱下来
D.
分子量小的蛋白质泳动慢,分子量大的蛋白质先洗脱下来
【多选题】在下列哪些情况下操作人员应按紧急停止开关或关闭电源,保护现场后立即通知当线工程师或技术员处理( )。
A.
贴片机运行过程中撞机
B.
运行时，飞达盖子翘起
C.
机器漏电
D.
机器取料报警，检查为没有物料
【单选题】某外贸进出口公司2014年5月从日本进口10辆小轿车,每辆车的关税完税价格为人民币15万元,则该外贸公司进口小轿车应缴纳的消费税是( )万元。(进口关税税率25%,消费税税率5%)
A.
9
B.
9.57
C.
9.87
D.
9.97
【单选题】某外贸进出口公司2014年5月从日本进口10辆小轿车,每辆车的关税完税价格为人民币15万元,则该外贸公司进口小轿车应缴纳的消费税是( )万元。(进口关税税率25%,消费税税率5%)
A.
9.0
B.
9.57
C.
9.87
D.
9.97
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