皮皮学,免费搜题
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【单选题】
当客户表现不满,一直在对使用中的产品发牢骚时,作为电商客服,首先应做是
A.
打断客户的投诉,先发制人
B.
告知主管,有事发生了
C.
与客户辩明事实真相
D.
学会倾听,安抚不满
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】角色扮演是一种情景模拟活动,其特点不包括()
A.
可以充分调动受试者参与的积极性
B.
形式和内容比较单一
C.
可以增加角色之间的情感交流
D.
为受试者提供了广泛获取多种工作生活经验的机会
【单选题】Einstein took no interest in the practical application of his ideas and theories because ______
A.
he was never curious about anything
B.
he had no time to observe how his theories bore fruit
C.
he did not care about anything but pure theory
D.
he considered his theories relatively minor in import
【多选题】.有关心的描述,正确的是()
A.
正常情况下,心尖朝向左前下方,而心底则朝向右后方
B.
心底大部分由右心房、小部分由左房构成
C.
胸肋面约3/4为右半心,1/为左心室构成
D.
膈面约2/3由右心室,1/3由左心室构成
E.
右半心流动的为静脉血,左半心流动的为动脉血
【单选题】下消化道不包括
A.
盲肠
B.
结肠
C.
回肠
D.
十二指肠
E.
直肠
【单选题】角色扮演是一种情景模拟活动,其特点不包括()
A.
可以充分调动受试者参与的积极性
B.
形式和内容比较单一
C.
可以增加角色之间的情感交流
D.
为受试者提供了广泛获取多种工作生活经验的机会
【单选题】Einstein took no interest in the practical application of his ideas and theories because .
A.
he was never curious about anything u
B.
he had no time to observe how his theories bore fruit
C.
he did not care about anything but pure theory
D.
he considered his theories relatively minor in importance
【简答题】二叉树 实验目的: (1)熟悉二叉树的各种存储结构及适用范围。 (2)掌握建立二叉树的存储结构的方法。 (3)熟练掌握二叉树的先序、中序、后序遍历的递归算法和非递归算法。 (4)灵活运用递归的遍历算法实现二叉树的其他各种运算。 (5)掌握和理解本实验中出现的一些基本的C语言语句。 (6)体会算法在程序设计中的重要性。 实验内容: (1)以二叉链表作存储结构,设计求二叉树高度的算法。 (2)以二叉链...
【简答题】吃梅止渴是______的反射,望梅止渴和谈梅止渴都是______的反射. 但望梅止渴是人和动物______的反射,而谈梅止渴是对______产生的反射,人类______.
【判断题】望梅止渴属于直接暗示。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】望梅止渴是自我暗示。()
A.
正确
B.
错误
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