1984年,青岛电冰箱厂(海尔的前身)亏空145万元,2018年海尔品牌价值超两千亿。 84年,由计划经济开始向商品经济转化,物资短缺,市场需求迅速上升,当时,“用纸糊一个冰箱都能卖出去”,总厂千方百计提高产量,夜以继日奋战大量订单。 87年,在次品依然的市场的情况下,毅然砸毁了76台外观有划痕的冰箱,提出“有 缺陷的产品就是不合格产品”的观念,在社会上引出极大的震动。 面对竞争,96年以来,海尔开发了200多个适销对路的新产品,如“小小神童”、“地瓜机”、“洗虾机”、“魔粒机”等,在服务上推出“您只要打一个电话,其余的由我们来做”的“星级”服务,力求让消费者满意。 创业几十年年来,海尔积极投身社会公益事业,其援建的希望小学数量达77所,用于社会公益事业的资金和物品达到5亿多元,并积极开发绿色家电,不断推出环保产品。 2000年后,海尔依托海尔网站,成立了电子商务公司,产品实现了量身订做,顾客可以在网上订做自己喜欢的标准、式样。 海尔在生产过程中倡导“清洁生产”,即追求资料利用效率的最大化和污染物产生和排放量最小化,海尔集团被世界环保组织誉为“世界多一个海尔,地球多一份安全”。 近年来,海尔新媒体火遍大江南北,早已成为很多企业公众号运营者的新标杆。他们逗逼、风趣的运营风格获得了很多好评。2016年12月,正在热播的《锦绣未央》男女主演嫣公布恋情。号称80V总教头的微抓住了借势的最好机会,一句@“啥时候成亲,需要冰箱空调洗衣机”再次引领官微狂欢,同时也收获了更多年轻人对海尔的好感。 阅读此案例后,回答下列问题: