皮皮学,免费搜题
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【多选题】
顾客满意是指顾客对其要求被满足程度的感受,以下陈述正确的是( )。
A.
是顾客对一种产品(服务)与其期望相比较后形成的感觉状态
B.
顾客满意水平是可感知效果与期望之间的差异函数
C.
如果顾客产生抱怨就表明不会再购买
D.
顾客满意具有主观性
E.
顾客满意具有客观性
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】如下图,试确定二极管D是正偏还是反偏?设二极管正偏时的正向压降为0.7V,试计算U X 和U Y 的值。
【单选题】下列说法正确的是( )
A.
发生电磁感应现象一定有感应电流产生
B.
发生电磁感应现象一定有感应电动势产生
C.
发生电磁感应现象不一定有感应电动势产生
D.
发生电磁感应现象时磁通可能不 . . . . . .
【单选题】下列说法是正确的( )。
A.
分散化投资使系统风险减少
B.
分散化投资使因素风险减少
C.
分散化投资使非系统风险减少
D.
分散化投资既降低风险又提高收益
【判断题】简单地说,产权就是财产权利。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】断面图分为()、()两类。
【简答题】如下图,试确定二极管D是正偏还是反偏?设二极管正偏时的正向压降为0.7V,试计算U X 和U Y 的值(共9分) (a) (b)
【单选题】下列说法不正确的是( )。
A.
现代教学理论关注学生个性的发展
B.
教师要通过教学来激发每一个学生的主观能动性
C.
教学要以书本为中心、以教师为中心
D.
学校教育要培养学生强烈的竞争意识、平等观念和合作精神
【简答题】三相异步电动机的接线如图 所示,若( a )图电动机是顺时针旋转,则( b )图为 ________ 旋转,( c )图为 ________ 旋转。
【单选题】"1278. 拒绝退货未收到,若货品遗失,承担责任应有谁承担()
A.
发货员
B.
司机
C.
门店
D.
复核员"
【简答题】三相异步电动机的接线如图所示,若( a )图电动机为顺时针旋转,则( b )图电动机为 旋转。
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