【判断题】突发事件发生后所开的发布会要把事实、措施、结论一并公布,不要分次公布。( )
【多选题】领导沟通客体是决定沟通效果好坏的关键因素。以下哪些因素会影响领导沟通客体有效接受沟通信息?( )
【简答题】表示船舶大小的典型尺度包括()、()、()、()和()。
【简答题】服务人员主要通过口头语言来向服务对象传递信息,交流感情,因此 ( ) 是做好服务工作的先决条件。 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" ?xml:namespace>
【单选题】船舶主尺度是用以表示船舶大小和特征的几个典型尺度,包括有船长、()、船深(或船高)和吃水等。