是一家全国性大型连锁企业的区域人力资源经理,她正负责招聘几名门店服务台的服务人员,于是委托HR部门员工在人才网站发布信息进行招聘:总经理亲自筛选简历,筛选标准是专科及以上学历或者年轻的最好有照片看起来漂亮的,如果门店总经理有时间就总经理直接面试,如果总经理没时间 HR 进行初步面试,总经理再进行最终面试;新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间总经理定。 在面谈中,会比较随意地提出一些问题,诸如 “ 你做过些什么样的工作 ” 、 “ 你的业绩怎么样 ” 、 “ 你的团队管理效果怎么样 ” 、 “ 你还有些什么样的特长 ” 、 “ 你离职的原因是什么 ” 等问题,而且对每个应聘者的问题还不一样. 在众多候选人中,有个叫的本地人, 23 岁,专科商务英语专业毕业,做过一年少儿剑桥英语教师,形象靓丽,与之面谈时觉得挺不错,随便问了几个问题就结束了,之后安排 HR 部部门办理录用手续。 然而,入职的第二一没来上班,也没有来电话。上午公司打电话联系不到本人.听她家人解释,她不打算来公司上班了,具体原因没有说明。下午,她本人终于接电话了。但不肯来公司说明辞职原因,二天后又来公司,中间反复两次,最终决定不上班了。她的工作职责是服务台接待。她后来自述的辞职原因:一、工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任服务台工作。