皮皮学,免费搜题
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【单选题】
美国服务管理研究小组的三位学者( Parasuraman, A. , Zeithaml, V. and Berry, L . , PZB )提出了对顾客感知服务质量的五个测量维度,包括:可靠性、响应性、安全性和 ________ 。
A.
差异性
B.
不确定性
C.
无形性
D.
移情性
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】食管的顺序性收缩称为蠕动。
A.
正确
B.
错误
【多选题】建设一个清洁美丽的世界,我们要倡导( )的生活方式。
A.
绿色
B.
低碳
C.
循环
D.
可持续
【判断题】学前儿童膳食计划应力求各营养素之间有合理的比值,其中糖类供应的能量占总热能最高,因此,学前儿童的每日膳食中应该以糖类为主要的热能来源。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】下列关于理想和现实的关系说法正确的有:
A.
实中包含着理想的因素,理想中也包含着现实。
B.
实是理想的基础,理想是未来的现实
C.
一定条件下,现实必定要转化为理想
D.
一定条件下,理想可以转化成未来的现实
【单选题】有机物中含 C 量高则有助于() ,含 N 量高则有助于() , C/N 协调则有利于() 。
A.
土壤真菌增多,土壤细菌增多,放线菌增多
B.
土壤真菌增多,土壤细菌增多,放线菌增多
C.
放线菌增多,土壤细菌增多,土壤真菌增多
D.
土壤真菌增多,放线菌增多,土壤细菌增多
【单选题】2011 年以来,由于 战乱、冲突、地区动荡造成的 中东、北非的难民潮牵动全球,数以百万计的民众颠沛流离。为了逃避战乱之苦,一些父母带着年幼的孩子偷渡前往欧洲,有的却在路途中葬身大海。他们的遭遇引发了人们深深的同情和思考。对此,下列说法错误的是( )
A.
威胁世界和平与发展的因素依然存在
B.
我们要建设一个开放包容、清洁美丽的世界
C.
我们要关爱生命、尊重生命的价值
D.
我们要建设一个普遍安全、共同繁荣的世界
【单选题】我们要 ( ),建设一个清洁美丽的世界。
A.
坚持绿色低碳
B.
坚持共建共享
C.
坚持合作共赢
D.
坚持交流互鉴
【单选题】下列哪个不是胃粘液的特性或作用
A.
胃粘液的主要成分为糖蛋白,约占粘液有机成分的60-70%
B.
胃粘液覆盖在胃粘膜表面,具有润滑和保护作用
C.
胃粘液为中性或偏碱性,可中和及稀释胃酸,降低胃蛋白酶的活性
D.
胃粘液可单独构成胃粘膜碳酸氢盐屏障
E.
前列腺素能刺激粘液和HCO3-的分泌
【单选题】一个优秀的( )能烘托出表演中要呈现的任务性格和丰富的内心活动。
A.
故事
B.
情节
C.
背景
D.
前景
【多选题】下列关于理想和现实的关系说法正确的有:
A.
理想源于现实,又超越于现实
B.
理想在现实中产生
C.
理想是与奋斗目标相联系的未来的现实
D.
理想是对现状的简单描绘
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