皮皮学,免费搜题
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【单选题】
物业服务中心门岗人员在接待来访客户时,下述哪项描述是错误的:()
A.
陌生客人来访时,有礼貌地询问客人来意后进行登记,态度诚恳,使用礼貌语言,及时向被访客户确认。并使用正确手势向客户指引方向。
B.
公检法、工商、税务等政府部门人员的突然到访检查、未经预约的媒体采访的接待须注意:第一时间报告上级领导和客户服务人员,现场应作到礼貌、得体。
C.
对公安部门人员来访要认真检查其证件并做好相关记录,需要我方协助的,应立即上报当值主管。
D.
物品放行时,门岗人员需主动请客户出示“物品出入证”。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】营销环境系统中,企业可控制的变量是指( )。
A.
顾客
B.
4P
C.
营销中介
D.
公众
【单选题】营销环境系统中,企业可控制的变量是指( )。
A.
顾客
B.
4P'S
C.
营销中介
D.
公众
【单选题】不适台用于干烤法灭菌的是
A.
凡士林
B.
滑石粉
C.
玻璃器皿
D.
金属制品
E.
纤维织物
【判断题】法治是现代税收的基本特征。 ()
A.
正确
B.
错误
【判断题】以德治税是现代税收的基本特征。 ()
A.
正确
B.
错误
【简答题】税收的基本特征有( )。
【单选题】营销环境系统中,企业可控制的变量是指()。
A.
顾客
B.
营销组合
C.
营销中介
D.
公众
【判断题】 著名数学教育家夏自强老师强调教师的作用在于激发学生的自我学习能力和潜力。( )
A.
正确
B.
错误
【简答题】税收的基本特征中,( )是区分税收收入与其他财政收入形式的重要特征。
【单选题】()和创造力是一个人生存和发展的战略基点。
A.
思维力
B.
观察力
C.
洞察力