（一） 背景资料 某施工单位承担了一项通信管道工程，工程内容为在城区部分路段建设塑料管道。管道基础用水泥混凝土制作，管道用水泥混凝土包封，混凝土采用搅拌机现场搅拌。工程中需要切割沥青混凝土路面；由于部分施工地段地下水位高，开挖管道沟槽和入需降水，降水使用燃油抽水机；回填管道沟时要求夯填。 为避免施工过程中管道沟槽坍塌、回填后路面下沉、不通、入灰层剥落等情况发生，该施工单位进行了详细的工前策划，设置了质量控制点，制定了环保措施。在进行安全及技术交底时明确了工程概况、施工方案、“三新”技术、对成品和半成品的保护措施。本工程顺利实施。 问题 1.根据工程特点，该施工单位应对哪些工序加以重点控制? 2.本工程所进行的安全及技术交底还应包含什么内容? 3.识别本工程的环境因素。 4.管道施工作业时，应注意哪些安全防护?