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【单选题】
(1-3题共用题干) 在一所乡村小学内,一至五年级小学生均不能良好地维持手部卫生。经初步了解得知,该乡村无自来水供应,小学内亦无水源可供学生洗手使用,学校也缺乏讲授健康保健知识的教师,学校领导认为农村孩子,学好文化知识是最重要的任务,其他事情无关紧要。 第一题:根据案例信息,不属于导致小学生未能维持手部卫生的相关因素是()A.
学校缺乏健康教育师资
B.
小学生不知道维持手部卫生的重要性
C.
学校内缺少使小学生维持手部卫生的必要资源
D.
小学生家长健康意识低下
E.
学校管理者健康意识低下
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在研究儿童的厌学问题,除应当从多个角度考虑儿童自身的问题外,大致还可能涉及到教师的教育态度、教学水平以及教学内容的难度等。这体现了学前教育科学研究的什么特点?
A.
研究范围的广泛性
B.
研究方法的综合性
C.
研究的伦理性
D.
研究对象的复杂性
【单选题】在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，安全性是指()
A.
对顾客请求、询问、投诉以及处理问题时的专注、快捷和自发性
B.
准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.
服务人员的知识和谦恭态度，及其赢得顾客信任的能力
D.
企业给予顾客的关心和体贴
【单选题】在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，可靠性是指()
A.
设备、工具、人员和书面材料的外表
B.
准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.
服务人员的知识和谦恭态度，及其赢得顾客信任的能力
D.
企业给予顾客的关心和体贴
【单选题】在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，响应性是指()
A.
对顾客请求、询问、投诉以及处理问题时的专注、快捷和自发性
B.
准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.
服务人员的知识和谦恭态度，及其赢得顾客信任的能力
D.
企业给予顾客的关心和体贴
【多选题】关于瓦拉瑞尔.A.泽丝曼尔表述正确的是
A.
北欧学派代表人物
B.
北美学派代表人物
C.
所著《服务营销》形成了完整的服务营销理论体系，成为最广泛采用的教材
D.
其专著服务营销注重时代变革，反映时代特征
E.
2008年获得AMA授予的Paul Do Converse大奖
【单选题】在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，下面哪个不属于有形性维度?()
A.
服务工具
B.
服务设备
C.
给予顾客的关心
D.
服务人员和书面材料的外表
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