【单选题】如果服务顾问在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格更改,报价 低了 20 元,以下哪项是最好的解决办法?
A.
向服务经理承认错误,请示服务经理给予相应的折扣
B.
委婉的向客户表明,是自己的错误。并且恢复正确价格
C.
待维修后,请求配件专员作证,委婉的向客户说明,并且恢复正确价格
D.
委婉的向客户说明,由于做相关的检查,需多收取 20 元工时费
【单选题】如果服务专员在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格更 改,报价低了 20 元,以下哪项是最好的解决办法? (B)
A.
向服务经理承认错误,请示服务经理给予相应的折扣
B.
委婉的向客户表明,是自己的错误。并且恢复正确价格
C.
待维修后,请求配件专员作证,委婉的向客户说明,并且恢复正确价格
D.
委婉的向客户说明, 由于做相关的检查, 需多收取 20 元工时费
【单选题】如果服务专员在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格已经更改,报价低了20元,以下哪项是最好的解决办法?
A.
向服务经理承认错误,请示服务经理给予相应的折扣
B.
委婉的向客户表明,是自己的错误。并且恢复正确价格
C.
待维修后,请求配件专员作证,委婉的向客户说明,并且恢复正确价格
D.
委婉的向客户说明,由于做相关的检查,需多收取20元工时费
【单选题】如果服务专员在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格更改,报价低了20元,以下哪项是最好的解决办法?
A.
向服务经理承认错误,请示服务经理给予相应的折扣
B.
委婉的向客户表明,是自己的错误。并且恢复正确价格
D.
委婉的向客户说明,由于做相关的检查,需多收取20元工时费
【判断题】瑞福尔马斯基 试剂除了与醛酮反应,还可以与酰氯、亚胺等亲电试剂发生反应 ( )
【单选题】We need a(n) _____team leader who can really motivate the members to work harder.
【简答题】The ability to motivate people is one of the greatest assets _______ a leader can possess.