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【单选题】
“()”,理解了客户的心情,稳定了客户的情绪后,在谈话过程中,尽量通过开放式的问题,把客户从情绪的发泄引导到事件上面去,让他把问题讲述出来。选出正确的符合横线的内容的答案。
A.
先处理事件,后处理情感
B.
不处理情感,只处理事件
C.
不处理事件,只处理情感
D.
先处理情感,后处理事件
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】7-293.礼品的选择,可以不用针对不同的受礼对象而进行区别对待。选择一项:
A.
正确
B.
错误
【简答题】The pattern was observed by political scientist Andrew Hacker in the late 1970s.
【单选题】胸腺依赖淋巴细胞也称为:( )
A.
T淋巴细胞
B.
B淋巴细胞
C.
K淋巴细胞
D.
NK淋巴细胞
E.
干细胞
【单选题】选择题:下面哪项描述是错误的( )A、单弦也称之为“唱八角鼓”( )B、曲艺艺人最大的特点是具有丰富的想象力( )C、相声用艺术手法组成“包袱儿”( )D、中国曲艺艺术到明清才真正发展起来( )
A.
A
B.
B
C.
C
D.
D
【单选题】胸腺依赖淋巴细胞也称之为:
A.
T淋巴细胞
B.
B淋巴细胞
C.
K淋巴细胞
D.
NK淋巴细胞
E.
干细胞
【单选题】糖皮质激素不宜与阿司匹林合用,是因为
A.
可导致血糖升高
B.
可导致青光眼
C.
能诱发癫痫
D.
可诱发加重溃疡,引起消化道出血
E.
引起高血压
【单选题】在对慢性肾盂肾炎病人护理过程中,应督促病人几小时排尿一次
A.
3 h
B.
2h
C.
1h
D.
1/2h
E.
5h
【单选题】According to political scientist Samuel Huntington, the rise of Islamic fundamentalism is a response to the:
A.
corruption prevalent in planned economies.
B.
restricted access to formal education.
C.
alienation produced by modernization.
D.
restrictions associated with totalitarian regimes.
【单选题】According to political scientist Samuel Huntington, the rise of Islamic fundamentalism is a response to _____.
A.
the corruption prevalent in planned economies
B.
the restricted access to formal education
C.
the alienation produced by modernization
D.
the restrictions associated with totalitarian regimes
【简答题】连接流量计的名称和工作原理
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