皮皮学，免费搜题
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【多选题】
银行接到消费者投诉的主要来源包括（）。A.
第三方调查机构
B.
银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉
C.
客户服务中心受理的消费者投诉
D.
新闻媒体、网络、信访
E.
政府有关部门、金融监管机构转办的消费者投诉
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参考答案：
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】“二战后，东欧社会主义国家照搬苏联模式，高度集中的经济政治体制越来越不适应社会发展要求。有些国家虽然进行了改革，但成效不大。经济困难，人民生活水平下降，社会危机严重，最终导致东欧剧变。”上述材料说明( )。
A.
国际社会主义运动在全世界遭到失败
B.
资本主义制度比社会主义制度优越
C.
改革对于解决东欧国家的社会危机没有任何作用
D.
东欧国家照搬苏联模式是东欧剧变的主要原因
【简答题】水煮后经冷冻的带壳北方长额虾
【简答题】采用复利计息时,比较实际利率和名义利率的大小,计息周期等于一年时,实际利率( )名义利率,计息周期短于一年时,实际利率( )名义利率。在年利率5%的情况下,现在的1000元,价值( )三年末的1000元(填大于、等于、小于)。
【单选题】一个半世纪以来，社会主义运动经历了曲折发展的过程。 赫鲁晓夫的墓碑用7块黑白大理石相向衔接堆砌而成（如右图），代表了赫氏毁誉参斗的一生。他在苏联改革失败的根本原因在于（）
A.
以农业为突破口，不符合实际
B.
批判斯大林，造成思想混乱
C.
个人独断专行，急于求成
D.
未能突破旧模式，不实事求是
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