百度网盟开启了鸿途国旅新篇章 北京鸿途旅行社,是一家主营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的旅行社。 面对传统旅游行业日益饱和的市场份额,以及互联网时代的旅游服务需求,鸿途国旅于 2010 年创办了自己的网站——度假百分百网,开始从传统旅行社转型为电子商务网站。 作为一个在传统行业打拼多年的旅行社,因为渠道不同,方式不同,刚开始转型做线上产品时困难重重,还有竞争环境不同,企业原有的线下经验,有时候会成为线上的一种阻碍。线上业务一个月的订单量,反而抵不上线下渠道一天的订单量。面对互联网的汪洋,眼前尽是迷茫。 2011 年底,百度网盟竞价推广开启了鸿途国旅的新篇章。 公司做推广,一方面是推广企业的节假日活动,另一方面就是提升品牌影响力。推广主管小白根据企业推广人群,将账户划分为目标人群、意向人群以及核心人群三部分,其中,核心人群计划,每日推广费用占整体推广预算的 50% ,以推广度假网首页、度假产品选择页为主;其次是目标人群推广计划,每日推广费用占整体推广预算的 30% ,以推广企业品牌词、旅行通用词以及旅行景点词为主,采用到访定向方式,锁定点击过推广链接的目标受众,召回流失客户,促成再访问,带来新订单;最后是意向人群计划,消费 20% ,圈定网购、白领以及爱好旅游的网民为主,采用兴趣定向的方式投放广告。充分利用百度网盟关键词定向对其进行锁定。保证所有关注过企业的受众都被覆盖到,向关注过企业的受众展示产品或近期优惠,直接促成订单。不过,考虑到企业推广的旅游产品较多,单单以人群推广的方式远未满足企业营销需求。因此,推广主管将账户调整为“产品 + 核心人群” “产品 + 目标人群”及“产品 + 意向人群”方式组合进行推广,主要以图文形式展现广告。节假日的时候,单独设立新推广计划。 公司在进行了一段网盟广告投放后,电话咨询量随较之以前有所提升,但是每天的咨询量波动较大,而且存在广告消耗不足的现象。因此,立即着手对账户进行分析,发现品牌词的消费能力弱,而到访定向的消费能力强,因此对广告预算进行了调整。调高品牌词出价,延长广告下线时间。此外,加强广告创意的设计,从文案、配色风格等多方面修改原有创意,使广告点击率有了一定的提升。 11 月底的时候又安装了百度统计软件,通过百度统计软件监控和分析账户数据,对账户进行针对性的优化。网盟广告上线半年后,线上的咨询量和订单量逐渐趋于稳定,网盟广告为企业网站带来的咨询量占全部咨询量的 60% ,通过百度网盟竞价推广的催化作用,极大地缩短了用户转化过程。 百度推广在帮鸿途国旅成功转型的同时,也依靠自身可以设定全国范围不同区域的功能,极大地扩展了鸿途旅游的业务范围,我们加入了百度推广以后,公司的业务订单量不断的增长,销售区域也拓展到了之前线下不可能拓展到的地方。从传统旅行社到成熟的电子商务网站。鸿途国旅在百度推广的帮助下,用半年的时间步入正轨成功转型,使企业迅速提升 请根据上述案例资料进行分析: 请你对鸿途国旅网盟账户搭建策略进行分析? 网盟优化需要循序渐进,请你对鸿途国旅账户问题提出优化建议?