某年春节前,苏北农村一户人家不慎失火。灾后,家里彩电的塑料外壳已严重变形,面目全非,于是主人将彩电随意搁在门外的石板上。过年后,有人提出:彩电玻坏,可以试试是否还能用。于是,主人插上电源,打开电路,彩电居然工作了,与正常彩电无甚差异。当地媒体对此作了专题报道。彩电生产企业J公司知道后立即主动与媒体联系,派专人送上新的彩电,换回烧变形的彩电。这又引起了当地媒体的热议,使当地人更加信任J公司的品牌彩电。在一段时期内J公司的彩电销售量大幅度上升。J公司把回收的彩电放入产品馆内,供人们参观,使人们更相信该公司的品牌与产品。