皮皮学,免费搜题
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【简答题】
是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题: 1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决? 2.旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求代表酒店出席会议并准备发言。 3.总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。 4.公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。 5.人力资源部来电说,昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。可是培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。 6.老婆来电话,岳母大人上午10点到,要开车去机场接一下。 面对这么多的任务和冲突,该怎么办? 根据工作优先级划分,首先应该考虑什么类型的任务。
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参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】零件表面残余应力为压应力时,可提高零件的疲劳强度。
A.
正确
B.
错误
【单选题】.对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。
A.
.特别清扫
B.
.彻底清扫
C.
.计划清扫
D.
.一股清扫
【简答题】Communicatoin can be defined as a ______,______, _______, and _______ process in which people create share meaning s or messages.
【判断题】零件表面残余应力为压应力时,可提高零件的疲劳强度。
A.
正确
B.
错误
【单选题】对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。
A.
.特别清扫
B.
彻底清扫
C.
.计划清扫
D.
.—般清扫
【多选题】The institutionalisation process, which set in in the late 1970s and mainly took place in the 1980s, is characterised by the following important activities, including
A.
Higher education
B.
Structured scientific research
C.
Documented scholarly communication
D.
Public perception and visibility
【判断题】(2016)从购买者角度分析,小汽车、摩托车之间互为不同的产品形式竞争者。( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】零件表面残余应力为压应力时,可提高零件的疲劳强度。
A.
正确
B.
错误
【单选题】对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。
A.
特别清扫
B.
彻底清扫
C.
计划清扫
D.
一般清扫
【单选题】In Jean S. Phinney’s Model of Ethnic Identity Development, cultural Identity is often developed through a three-stage process, which are ________.
A.
unexamined cultural identity
B.
cultural identity search
C.
cultural identity achievement
D.
all of them
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