皮皮学，免费搜题
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【单选题】
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注意（）A.
在接听电话时，较理想的是，电话铃响完第二次时，取下听筒开始通话，电话铃响时间不宜过短和过长
B.
如果第一声优美动听，会令打或接电话的对方感到身心愉快，从而放心地讲话，故电话中的第一声印象十分重要，切莫忽视
C.
通常是打电话一放电话，但对于职员来说，如果对领导或顾客，就对放电话，待对方说完“再见！”后，等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
D.
以上说法都正确
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】多数后牙反牙合的可能危害有（）
A.
影响咀嚼功能
B.
影响面部发育，可能造成颜面左右不对称
C.
影响面部发育，可能造成凹面型或长面型
D.
影响颞下颌关节
E.
以上都是
【简答题】请简述影响儿童社会性发展的生理因素
【简答题】When was the Smurfs’ first appearance? The Smurfs first appeared in the year of_______in the comic Johan et Pirlouit.
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