皮皮学,免费搜题
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【单选题】
要使对最短的时间内了解你的意图,你的提问应该( )
A.
最好铺垫,避免漏洞
B.
直接放入遇见结果
C.
内容简介、中心突出
D.
不给他人反问留有机会
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是?
A.
呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动。
B.
呼出业务对于客服人员来说压力较小。
C.
呼出业务不需要提前准备脚本。
D.
呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动。
【多选题】现金日常管理的主要内容包括( )。
A.
现金回收管理
B.
现金支出管理
C.
闲置现金投资管理
D.
现金利用效率管理
【多选题】现金日常管理的内容包括( ) 。
A.
邮政信箱法
B.
银行业务集中法
C.
合理利用“ 浮游量”
D.
延迟付款
【多选题】现金日常管理的内容包括( )。
A.
邮政信箱法
B.
银行业务集中法
C.
加速收款
D.
控制支出
【判断题】航线维修和机库维修是属于在飞机上的维修。
A.
正确
B.
错误
【判断题】主销后倾角的作用有两个:一是转向轻便、二是具有自动回正的能力
A.
正确
B.
错误
【简答题】严格来说html并不是一种 语言,而只是一种能让浏览器看懂的标记语言
【单选题】呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是( )
A.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动
B.
呼出业务对于客服人员来说压力较小
C.
呼出业务不需要提前准备脚本
D.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动
【单选题】下列不属于联合国工作语言的是:
A.
英语
B.
汉语
C.
葡萄牙语
D.
俄语
【多选题】下列属于联合国工作语言的是。
A.
汉语
B.
英语
C.
俄语
D.
日语
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