家具公司五年目标 家具公司是先生在本世纪中期创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了相当的成功,随着规模的扩大,自 70 年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。 1975 年,退休,他的儿子约翰继承父业,不断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到 1985 年,公司卧室家具方面的销售量比 1975 年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法,面临着严重的困难。 家具公司自创建之日起便规定,每年 12 月份召开一次公司中、高层管理人员会议,研究讨论战略和有关的政策。 1985 年 12 月 14 日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理约翰先生主持。约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题,并对此进行了严厉的批评,要求迅速扭转这种局面。与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括: ( 1 )卧室和会客室家具销售量增加 20 %; ( 2 )餐桌和儿童家具销售量增长 100 %; ( 3 )总生产费用降低 10 %; ( 4 )减少补缺职工人数 3 %; ( 5 )建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额 500 万美元。 这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润。但公司副总经理托马斯跟随先生工作多年,了解约翰董事长制定这些目标的真实意图。尽管约翰开始承接父业时,对家具经营还颇感兴趣。但后来,他的兴趣开始转移,试图经营房地产业。为此,他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值,他准备在近几年狠抓一下经营,改善公司的效益。 托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了,大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。托马斯有些垂头丧气,但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。 分析: ( 1 )家具公司的市场经营情况怎么样? ( 2 )家具公司内部存在哪些问题? ( 3 )你如何看待约翰先生提出的目标及与托马斯的分歧? ( 4 )你能为解决这一问题提出建议吗?