皮皮学，免费搜题
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【单选题】
人力资源管理视每一位员工为独立的个体,并提供服务和计划,以满足个体的需要,这体现的是?A.
行动导向
B.
个人导向
C.
全球导向
D.
未来导向
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】你()买了这么多衣服?
【多选题】顾客大胡子参加了天猫某店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月时间大胡子收到了衣服,但是很不开心。如果你是这家店的客服,若预期承诺15天后不能及时发货,你会怎么做?
A.
发货不是我们的事情,因为不知情,所以不关我们客服的事。
B.
每天工作很忙,等顾客找到我们时再安抚一下。
C.
每天及时查看发货情况,仓储发货处对接,发现问题提前与顾客沟通,取得顾客信任与谅解。
D.
延长顾客的收货时间
【多选题】顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。 (1).如果你是这家店的客服,若预期承诺15天后不能及时发货,你会怎么做...
A.
发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.
每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.
每天及时查看发货情况，仓储发货处对接， 发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.
延长顾客的收货时间
【简答题】A:你怎么买了这么多衣服? B:现在_______________________。(便宜)
【单选题】以下程序段,在空白处填写()能使程序正确运行并输出结果。 #include struct student {long num; char name[10]; char sex; float score; }; main() {struct student stu={10101,"lili",'m',89.5},*pt; printf("%.2f",pt->score); }
A.
*pt=stu;
B.
pt=stu;
C.
pt=&stu;
D.
*pt=&stu;
【多选题】顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）
A.
发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.
每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.
每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.
延长顾客的收货时间
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