皮皮学，免费搜题
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【单选题】
按照4E标准要求,理财师资格认证的首要环节是( )。A.
考试
B.
教育
C.
工作经验
D.
职业道德
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】一次成功的绩效面谈是互动式的面谈,在面谈过程中双方应进行有效的互动沟通。主管应避免填鸭式的说服,即使对下属工作有不满意的地方,仍需要耐心倾听下属内心的真正想法。如果下属是一个非常善于表达的人,就尽量允许他把问题充分暴露出来。如果下属不爱说话,就给他勇气,多一些鼓励,同时尽量用一些具体的问题来引导下属多发表看法。
A.
正确
B.
错误
【单选题】小萍患有轻微的抑郁，家庭成员之间的关系比较紧张。社区社会工作者老白想帮助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时，遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门，老白花了不少时间向小萍的家人和小萍介绍自己的姓名，主要负责什么工作、个人的专长是什么，能够为他们一家人提供什么服务等，慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过程中采用的面谈技巧是（）
A.
倾听
B.
沟通
C.
主动介绍自己
D.
同感
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