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【单选题】
以下有关客户关系管理的内涵说法错误的是( )A.
CRM的目的是从客户利益和企业利益两方面实现客户关系的价值最大化。
B.
CRM核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需要,保证实现客户的终身价值。
C.
CRM是一种旨在改善企业和与客户之间关系的新型管理机制,在企业的市场营销、销售、服务、与技术支持等与客户相关的领域实施。
D.
CRM的目的是为了实现企业利润最大化。
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举一反三
【简答题】以需求为中心的订价策略,其具体方法有 和
【简答题】眼球纤维膜由坚韧的致密结缔组织构成，可分为（）和（）两部分。[每空1分]
【单选题】( )从会计软件的数据库中提取数据,运用各种专门的分析方法,对企业财务活动的分析,为决策提供正确的依据。
A.
财务分析模块
B.
存货核算模块
C.
成本管理模块
D.
应收、应付管理模块
【单选题】武进馆期刊阅览室开放时间为:
A.
周一到周日8:00-11:30,13:00-16:30
B.
周一到周五 8 :00-11 :30 ,13 :00-16 :30
C.
周一到周六 8 :00-11 :30 ,13 :00-16 :30
D.
周一到周日 8 :00-17 :00
【多选题】下列关于光电倍增管特性的说法，错误的是
A.
阴极灵敏度是 光电倍增管阴极电流 I k 与入射光谱辐射通量之比为阴极的光谱灵敏度
B.
阳极灵敏度是光电倍增管阳极输出电流Ia与入射光谱辐射通量之比
C.
电流放大倍数表征了光电倍增管的内增益特性
D.
当入射到光电倍增管阴极面上的光通量一定时，阳极电流Ia与阳极和末极倍增极之间电压的关系曲线称为阴极伏安特性
【单选题】从会计软件的数据库中提取数据,运用各种专门的分析方法,对企业财务活动进行分析,为决策提供正确依据的模块是( )。
A.
财务分析模块
B.
存货核算模块
C.
成本管理模块
D.
应收、应付管理模块
【单选题】从会计软件的数据库中提取数据,运用各种专门的分析方法,对企业财务活动进行分析,为决策提供正确依据的模块是( )。
A.
财务分析模块
B.
存货核算模块
C.
成本管理模块
D.
应收、应付款管理模块
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【单选题】( )从会计软件的数据库中提取数据,运用各种专门的分析方法,对企业财务活动的分析,为决策提供正确的依据。
A.
财务分析模块
B.
存货核算模块
C.
成本管理模块
D.
应收、应付管理模块