皮皮学，免费搜题
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【多选题】
根据代理产生的原因不同可以分为A.
无权代理
B.
委托代理
C.
指定代理
D.
法定代理
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？
A.
走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。
B.
客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；
C.
《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。
D.
收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
【多选题】客房服务员操作正确的是( )
A.
可以在无人的客房内享用客房内的设备用品，并且休息
B.
不得将客用布件作为清洁擦洗的用具
C.
不得乱动客人的东西
D.
完成工作后立即离开客房，不得在客房内滞留
E.
在打扫客房的过程中可以使用客房内的电话
【多选题】客房服务员操作正确的是( )。
A.
可以在无人的客房内享用客房内的设施用品，并且休息
B.
不得将客用布件作为清洁擦洗的用具
C.
不得乱动客人的用品
D.
完成工作后立刻离开客房，不得在客房内滞留
E.
在打扫客房的过程中可以使用客房内的电话
【单选题】客房服务员在清洁房间杯具时，以下操作正确的是哪项（）？
A.
客房服务员每日需收集客人用过的杯具，集中到指定地点，并准备好消毒液与消过毒的杯布。
B.
客房服务员将消毒过的杯子（约12个左右）放于小型塑料周转箱中，置于房口车中的搁层中用于清洁房间时的更换。
C.
楼层服务员工作时，可将收集脏杯子的水桶置于楼层固定地点，方便推动工作车，提高工作效率
D.
客房服务员将脏杯子统一在沸水中浸泡15分钟后，擦拭干净存放在保洁柜中待用
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