皮皮学，免费搜题
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【单选题】
国内第一家网上银行是
A.
招商银行网上银行
B.
中国农业银行网上银行
C.
中国银行网上银行
D.
中国建设银行网上银行
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】为了查看计算机网卡的配置参数,你在一台安装了windowsServer2008操作系统的计算机上运行ipconfig/all命令,但该命令不能查看到下面( )配置
A.
IP地址
B.
MAC地址
C.
路由表
D.
默认网关
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【多选题】以下哪些会影响个人对流行的选择()。
A.
技术
B.
个人价值观
C.
生活方式
D.
态度
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【单选题】（ ）是客户关系管理系统的根本出发点和最终归宿点。
A.
信息来源层
B.
信息处理层
C.
基本功能层
D.
决策支持层
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【多选题】客户关系管理中的关系有以下特点( )
A.
关系存在生命周期，包括关系建立、关系发展、关系维持以及关系破裂。
B.
企业在加强与客户关系时，要同时考虑行为特征和情感特征。
C.
关系有时间跨度，需要培养和积累，关系建立阶段企业要付出一定成本，关系稳定后才开始获利。
D.
在供过于求的卖方市场，客户一般比较挑剔，感受是维系关系的决定性因素。
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【判断题】[判断题]使用多板式下降器时,工作绳被这几个短圆柱交叉叠压,倚靠绳子与短圆柱之间的摩擦力控制下降速度。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】为了查看计算机网卡的配置参数,你在一台安装了WindowsServer2008操作系统的计算机上运行ipconfig/all命令,但该命不能查看到下面()配置
A.
IP地址
B.
MAC 地址
C.
路由表
D.
默认网关
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【单选题】组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
A.
进行客户行为分析
B.
把产品和服务销售给合适的客户
C.
满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.
推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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【单选题】在客户关系管理中，主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向，充分利用公司整合的客户资料，分析客户需求，有针对性的利用_____方式向客户推荐业务，增加销售额。
A.
电话营销
B.
微博
C.
短信
D.
邮件
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【单选题】客户关系管理的出发点是( )
A.
稳定的客户关系
B.
建立复杂的客户网络
C.
开发大量的潜在客户
D.
简化企业的管理程序
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【单选题】为了查看计算机网卡的配置参数,你在一台安装了 Windows Server2003 操作系统的计算机上运行 ipconfig /all 命令,但该命令不能查看到下面( ) 配置
A.
IP 地址
B.
MAC 地址
C.
路由表
D.
默认网关
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A.
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B.
MAC地址
C.
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【多选题】以下哪些会影响个人对流行的选择()。
A.
技术
B.
个人价值观
C.
生活方式
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【单选题】（ ）是客户关系管理系统的根本出发点和最终归宿点。
A.
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基本功能层
D.
决策支持层
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【多选题】客户关系管理中的关系有以下特点( )
A.
关系存在生命周期，包括关系建立、关系发展、关系维持以及关系破裂。
B.
企业在加强与客户关系时，要同时考虑行为特征和情感特征。
C.
关系有时间跨度，需要培养和积累，关系建立阶段企业要付出一定成本，关系稳定后才开始获利。
D.
在供过于求的卖方市场，客户一般比较挑剔，感受是维系关系的决定性因素。
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【判断题】[判断题]使用多板式下降器时,工作绳被这几个短圆柱交叉叠压,倚靠绳子与短圆柱之间的摩擦力控制下降速度。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】为了查看计算机网卡的配置参数,你在一台安装了WindowsServer2008操作系统的计算机上运行ipconfig/all命令,但该命不能查看到下面()配置
A.
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B.
MAC 地址
C.
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【单选题】组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
A.
进行客户行为分析
B.
把产品和服务销售给合适的客户
C.
满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.
推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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【单选题】在客户关系管理中，主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向，充分利用公司整合的客户资料，分析客户需求，有针对性的利用_____方式向客户推荐业务，增加销售额。
A.
电话营销
B.
微博
C.
短信
D.
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【单选题】客户关系管理的出发点是( )
A.
稳定的客户关系
B.
建立复杂的客户网络
C.
开发大量的潜在客户
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【单选题】为了查看计算机网卡的配置参数,你在一台安装了 Windows Server2003 操作系统的计算机上运行 ipconfig /all 命令,但该命令不能查看到下面( ) 配置
A.
IP 地址
B.
MAC 地址
C.
路由表
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