皮皮学，免费搜题
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【多选题】
影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距的因素有 ( )
A.
管理人员缺乏应有的职业知识
B.
没有分析客户需求
C.
标准太复杂或太苛刻
D.
服务质量管理不善
E.
过分传 , 承诺过度
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参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列路由选择协议中属于链路状态协议的是( )。
A.
OSPF
B.
BGP
C.
RIP
D.
ICMP
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【判断题】条码识读器通常由光源、接收装置、发射装置、译码电路和计算机接口组成。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】条码识读器通常由光源、接收装置、（）、译码电路和计算机接口组成
A.
发射装置
B.
数据库
C.
光电转换部件
D.
天线
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【简答题】写好公关广告要注意哪些问题?
查看完整题目与答案
【单选题】下列哪项路由协议属于链路状态路由选择协议? __________
A.
RIP
B.
OSPF
C.
EIGRP
D.
静态路由
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【单选题】某无黏性土坡坡角 β=24° ,内摩擦角 φ=36° ,则稳定安全系数为 ( )
A.
K=1.46
B.
K=1.50
C.
K=1.63
D.
K=1.70
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【判断题】一类压力容器是最危险的
A.
正确
B.
错误
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【单选题】条码识读器通常由光源、接收装置、译码电路、计算机接口和( )组成。
A.
发射装置
B.
数据库
C.
光电转换部件
D.
天线
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【判断题】条码识读器通常由光源、接收装置、发射装置、译码电路和计算机接口组成。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】RIP协议属于链路状态路由选择协议。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列路由选择协议中属于链路状态协议的是( )。
A.
OSPF
B.
BGP
C.
RIP
D.
ICMP
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【判断题】条码识读器通常由光源、接收装置、发射装置、译码电路和计算机接口组成。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】条码识读器通常由光源、接收装置、（）、译码电路和计算机接口组成
A.
发射装置
B.
数据库
C.
光电转换部件
D.
天线
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【单选题】下列哪项路由协议属于链路状态路由选择协议? __________
A.
RIP
B.
OSPF
C.
EIGRP
D.
静态路由
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【单选题】某无黏性土坡坡角 β=24° ,内摩擦角 φ=36° ,则稳定安全系数为 ( )
A.
K=1.46
B.
K=1.50
C.
K=1.63
D.
K=1.70
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【判断题】一类压力容器是最危险的
A.
正确
B.
错误
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【单选题】条码识读器通常由光源、接收装置、译码电路、计算机接口和( )组成。
A.
发射装置
B.
数据库
C.
光电转换部件
D.
天线
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【判断题】条码识读器通常由光源、接收装置、发射装置、译码电路和计算机接口组成。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】RIP协议属于链路状态路由选择协议。
A.
正确
B.
错误
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