皮皮学,免费搜题
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【单选题】
中国古代用哪种食材食疗夜盲症(又称雀目症)?
A.
牛奶
B.
鸡蛋
C.
肝脏
D.
豆腐
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】组织系统的静止状态是相对的。
A.
正确
B.
错误
【单选题】1 0 、( )是饭店的生命线。
A.
服务态度
B.
服务技能
C.
饭店产品
D.
服务质量
【单选题】()是饭店的“生命线”。
A.
服务质量
B.
服务态度
C.
服务人才
D.
服务技能
【单选题】全面质量管理的基本特点是“三全一多”,即全面的、全过程的、( )的,而其管理方法可以是多种多多样的。
A.
全方位
B.
全人类
C.
全员
D.
全包
【判断题】过氧化氢酶(CAT)催化过氧化氢分解过程中,起到了电子传递作用,因此过氧化氢即是氧化剂又是还原剂。
A.
正确
B.
错误
【多选题】本实验中抑菌圈产生原理为
A.
抑菌物质向四周扩散
B.
指示菌的生长为白色菌落
C.
抗生素生产菌的生长为白色菌落
D.
抑菌物质为白色透明物质
【单选题】饭店的生命线是
A.
服务质量
B.
宾客需求
C.
宾至如归
D.
服务效率
【简答题】什么说服务质量是饭店的生命线?
【单选题】全面质量管理的基本特点是“三全一多”,即全面的、全过程的、( )的,而其管理方法可以是多种多样的
A.
全方位
B.
全人类
C.
全员
D.
全包
【多选题】对系统原理的各个原则说法正确的是()。
A.
动态相关性原则说明,如果管理系统的各要素都处于静止状态,就不会发生事故
B.
反馈原则说明,只有设立安全监督管理部门,才能达到准确快速反馈的目的
C.
整分合原则说明,管理者在制定系统整体目标时,必须考虑安全生产问题
D.
封闭原则说明,各管理机构之间不必相耳联系,只要各自组织即可
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