皮皮学，免费搜题
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【简答题】
态度的核心是_____,个体对某个对象的态度取决于他对这一对象的价值的判断与估计。
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】以下对接触点叙述正确的是( )
A.
接触点是指企业在为客户提供产品服务过程中与客户进行互动沟通和信息交流的各种手段、途径与方式等。
B.
接触点管理的重要性一方面体现在企业对客户的了解完全源于来自于接触点的客户信息，同时客户也是通过接触点直接体验企业提供产品和服务的水平与质量。
C.
接触点通过声音、书面、电子、组织以及环境为媒介完成接触。
D.
在接触工具与场所中，网络渠道传递信息丰富。
E.
接触点管理的原则是沟通畅通，反馈及时，以及客户信息、接触点功能作用、信息传播三方面整合管理。
【简答题】In comparison, what method is superior to any other methods mentioned in the passage?
【简答题】What the Chinese teachers and learners need is not blind application of foreign methods, nor is electicism, but______.
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