皮皮学,免费搜题
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【单选题】
What color did the man choose?
A.
rose
B.
yellow
C.
brown
D.
grey
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】在对吸烟与慢性阻塞性肺疾病的研究中发现:吸烟者发生慢性阻塞性肺疾病的相对危险度为1.8,据此可以认为
【单选题】在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行(),力求做到问询工作的善始善终。
A.
微笑服务
B.
首问负责制
C.
班组长负责制
D.
领导负责制
【多选题】马斯洛的需要层次理论的基本论点是( )
A.
只有当人们预期到某一行为能给人带来有吸引力的结果时,个人才会采取这一特定行为
B.
人是有需要的动物,只有尚未满足的需要能够影响行为
C.
人们需要是有层次的,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现
D.
自我实现的需要只存在于那些有抱负、事业心强的人身上
【单选题】★454.最适合做“咕噜肉”的原料是( )。
A.
夹心肉
B.
里脊肉
C.
上脑肉
D.
臀尖肉
【简答题】有的幼儿上课时交头接耳,左顾右盼,这是属于( )
【单选题】在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( )。
A.
微笑服务
B.
首问首诉负责制
C.
班组长负责制
D.
领导负责制
【单选题】在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。
A.
微笑服务 ;
B.
首问负责制 ;
C.
班组长负责制 ;
D.
领导负责制;
【单选题】在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。
A.
微笑服务
B.
班组长负责制
C.
领导负责制
D.
首问负责制
【多选题】多选题:马斯洛的需要层次理论的基本论点是( )。
A.
只有当人们预期到某一行为能给人带来有吸引力的结果时,个人才会采取这一特定行为
B.
人是有需要的动物,只有尚未满足的需要能够影响行为
C.
人们需要是有层次的,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现
D.
自我实现的需要只存在于那些有抱负、事业心强的人身上
【单选题】在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行(),力求做到问询工作的善始善终。
A.
微笑服务
B.
首问负责制
C.
谁接待谁负责
D.
领导负责制
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