【多选题】下列对打电话表述正确的是()
A.
电话接通后,先自报家门:“您好,我是宁波银行…部门/分行/支行”,并用标准的礼貌头衔来称呼对方,然后表明致电来意。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰,长话短说,内容表述要使对方清楚明了
B.
讲话要言简意赅,先顾左右而言他,不要马上切入主题。
D.
一般情况是由对方先挂线,如果是我们先挂线时,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒。
【单选题】你想与客户的高级主管通电话,可与你交谈的是普通职员,此时正确的做法是:
【单选题】“已经结婚成家,但和父母生活在一起,且子女也有了自己的子女”,这样的家庭叫做( )
【单选题】“子女已经结婚成家,但和父母生活在一起,且子女也有了自己的子女”这样的家庭叫做()
【单选题】下列关于ADSL特点的叙述中正确的是( )。
【单选题】患者男,50岁。以慢性焦虑症入院,护理措施不恰当的是
【单选题】下列关于ADSL特点的叙述中正确的是( )。
【判断题】“一带一路”的主要内容是“五通”,即:政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通。