日本是一个非常团结的民族。首先,他们的主管在移交工作时,很同一天移交的,他们之间还要在一起工作一段时间,通常是半个月,至少也得一个星期,这表示这个沟通不会断裂。其次,日本的老员工很少有丢下新员工不管的现象。在日本的公司里经常会发现一个年纪大的日本人,带着年纪小的日本人,这叫做“母鸡带小鸡”。再次,日本人很少在离职的时候,一句话都没讲,什么东西都没留下。他们一般有一本备忘录,留给后面接任的人继续阅读。最后,日本人还会做到所有留下的关系都不会断掉,所以他们在业务交接的时候,带着继任者去拜访政府官员、同行,甚至是竞争对手。 日本企业是通过( )实现其沟通目的的。